Прекращение производства по иску к "Мегафону" из-за утечки SMS законнно - Мосгорсуд

2 марта 2012 года

Мосгорсуд в пятницу признал законным отказ рассматривать иск Союза потребителей России к сотовому оператору "Мегафон" в связи с утечкой в открытый доступ sms-сообщений, сообщили агентству РАПСИ/rapsinews.ru в пресс-службе суда.

"Судебная коллегия Мосгорсуда оставила без изменений решение Замоскворецкого суда столицы о прекращении производства по данному иску", - отметили в пресс-службе.

Таким образом, суд отклонил кассационную жалобу Союза потребителей.

В июле прошлого года в открытый доступ попали тексты SMS-сообщений абонентов "Мегафона". Хотя вскоре после обнаружения они были удалены из поисковой выдачи "Яндекса", некоторые пользователи успели создать базы сообщений и номеров. В целом в открытый доступ попало порядка 8 тысяч поисковых объектов, которые содержали информацию о 2,5 тысячах телефонных номеров сети "Мегафон".

В связи с этим Союз потребителей России обратился в суд, посчитав, что сотовый оператор нарушил право абонентов на неприкосновенность частной жизни, тайну сообщений, право на конфиденциальность персональных данных, а также на качество услуг связи.

Признание указанных действий противоправными несет важное значение для защиты прав абонентов, которым распространением сведений об их личной жизни и раскрытием тайны сообщений был причинен моральный вред, говорилось в исковом заявлении. В союзе полагают, что "Мегафон" нарушил положения Конституции РФ (тайна переписки), закона "О связи" (тайна связи), а также закона о персональных данных.

В свою очередь "Мегафон" отмечал, что информация, которая стала общедоступной, не содержит персональных данных (только номера абонентов-получателей без привязки к их ФИО).

"Мегафон" также принял решение предоставить абонентам, пострадавшим в связи с публикацией текстов сообщений, бонусные SMS или минуты разговора. Их количество определяется для каждого абонента индивидуально и в зависимости от региона. Помимо этого, при желании абонент может бесплатно выбрать новый номер.

Однако Замоскворецкий суд столицы в ноябре 2011 года прекратил производство по иску. Дело в том, что заявление было подано Союзом в интересах неопределенного круга лиц, а ответчики указали, что круг пострадавших абонентов установлен точно, поэтому они сами вправе обратиться в суд. Иск не был рассмотрен по существу, поскольку организация не может представлять интересы пострадавших без доверенностей.

Представители Союза посчитали, что это решение суда было формальным и обжаловали его в вышестоящей инстанции.

В "Яндексе" появление в открытом доступе SMS-сообщений объяснили отсутствием на сайте "Мегафона" специального файла robots.txt., в котором администратором сайта прописывается запрет на его индексацию.

В "Мегафоне", в свою очередь, заявили, что к инциденту может быть причастен "Яндекс", поскольку сообщения проиндексировались только в этой поисковой системе. В настоящее время "Мегафон" проводит расследование обстоятельств случившегося, к которому, помимо технических специалистов оператора, привлечены эксперты по информационной безопасности из других компаний.

Арбитражный суд Москвы в августе прошлого года по заявлению Роскомнадзора по Москве и Московской области привлек ОАО "Мегафон" к административной ответственности из-за появления в интернете в открытом доступе текстов SMS абонентов и оштрафовал компанию на 30 тысяч рублей. Апелляционный суд впоследствии признал это решение законным, отклонив жалобу сотового оператора.

Обстоятельства утечки SMS-сообщений заинтересовали Следственный комитет (СК) РФ, который решил провести проверку инцидента.